機關文印領域，百分之九十以上的業(yè)務都集中在文件、報告和內刊的印刷、制作上，而且由于機關單位對于所印刷文件的內容和形式要求靈活，需求具有較強的個性化特性，月平均印量主要集中在3萬份以下，于是，機關文印成為了數(shù)碼印刷應用的優(yōu)良市場之一。
 

　　調查顯示，隨著數(shù)碼印刷在機關文印領域逐漸得到普及應用，數(shù)碼印刷設備使用中所遇到的問題，也不斷得到越來越多的設備供應商的關注，數(shù)碼印刷設備從質量到服務各方面都得到了一定的改善。
 

　　數(shù)碼印刷目前存在的問題中，排名前三位的是耗材成本高、速度慢和卡紙問題。基于耗材成本高的問題，目前，多家設備生產(chǎn)廠商都提出了許多更加靈活的收費方式，如印刷量較大的用戶可以向經(jīng)銷商申請更優(yōu)惠的耗材政策，降低輸出成本，提升利潤率。速度慢的問題，隨著新技術的不斷開發(fā)應用，速度現(xiàn)在已經(jīng)越來越得到客戶的認可。對于設備卡紙的問題，各供應商也都提出了各自的辦法來提高設備對介質的適應能力。oki公司獨特的水平走紙技術，增加了設備的通紙能力，不易造成卡紙，即使是特殊介質經(jīng)過印刷機后也不易變形，更能印刷328mm×1200mm幅面的介質，滿足了用戶對于較厚的印刷介質，或是長幅紙張等各類介質的印刷需求。


　　從各機關單位在設備選型時對于供應商及設備各種性能的關注度上看：售后服務和輸出效果是關注的重點。良好的服務和優(yōu)質的輸出質量一直都是各供應商不斷完善和改進的重中之重。激光成像和led成像技術的不斷發(fā)展和完善，使印刷品的精度得到了不斷的提高。oki、富士施樂和兄弟等供應商先后將led技術應用于數(shù)碼印刷，led的光學特點提高了印刷機的精度與速度：led發(fā)光源垂直照射感光鼓，數(shù)據(jù)還原準確，成像點極為精細，因此在印刷細線、小字等細節(jié)表現(xiàn)上更為出眾；vdc技術實現(xiàn)了32個灰度級的印刷，使得印刷過度層次更加自然，印刷更加細膩。在此必須要提到的是，在低碳經(jīng)濟的大環(huán)境下，led技術的應用使得印刷過程中臭氧排放量幾乎為零，為員工和地球提供了一個綠色環(huán)保的生產(chǎn)、生活環(huán)境，保障了員工的健康，得到很多企事業(yè)單位的青睞。
 

　　接下來是成本問題，目前，數(shù)碼印刷主要的收費方式有按張收費和按耗材收費兩種，如何在服務優(yōu)良、質量過關的基礎上，以最實惠的價格滿足用戶的需要，是機關單位所考慮的重要問題之一，也是數(shù)碼印刷設備供應商市場競爭的主要內容：現(xiàn)階段按張收費的平均價格在0.79元/張左右；按耗材收費方面，供應商則通過提供各種靈活多樣的收費方式，為客戶提供優(yōu)惠。大大降低了企業(yè)的印刷成本，提升了企業(yè)的利潤率。
 

　　而后是速度和介質的適應能力，隨著機關單位對于文件、內刊、報告的形式、內容等方面的個性化需求不斷增強，承印介質也是各式各樣，除了常用的普通紙和銅版紙，現(xiàn)在對于白卡紙、皮紋紙等特殊紙張的應用也越來越多（主要介質的應用情況如圖3所示）。紙張千姿百態(tài)，對于印刷機適應能力的要求也就越來越高。上文中提到的oki公司的水平走紙技術所實現(xiàn)的紙張平進平出，增加了通紙能力，使得數(shù)碼印刷機可以印刷更厚重的紙張，并大大減少了紙張卡紙等問題，提高了對各類介質的適應能力。市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，印刷品的形式趨于多樣化，承印材料也趨于多樣化，從某種程度上為數(shù)碼印刷設備的未來指出了一種發(fā)展方向。

 　　此次的調查得到了業(yè)界人士的鼎力支持與幫助，筆者希望通過此次調查，能夠使讀者加深對機關文印領域數(shù)碼印刷市場的了解，對用戶未來在該領域的投資、設備供應商的技術開發(fā)和推廣提供一些可供借鑒的資料，共同推動數(shù)碼印刷市場的發(fā)展和技術進步。