【CPP114】訊：柯達已經(jīng)年輕化，并成功數(shù)碼化，轉型的初步階段已經(jīng)完成。

　　“轉變永遠不會結束，我們每一天都在變。只是可能有一段時間轉得激烈，有一段時間相對平靜。目前，柯達大的轉型已經(jīng)完成，不過局部還有一些微調(diào)。”這是柯達亞太區(qū)客戶服務總經(jīng)理、大中華區(qū)市場總監(jiān)羅仲良先生對柯達數(shù)碼轉型所做的總結。

　　2003年，柯達宣布實施重大戰(zhàn)略轉型——“全力進軍數(shù)碼領域”。七年過去了，或許外界對柯達的轉變還沒有完全看清，但身處變革中的柯達人每一步都走得明確而堅定。2003年，數(shù)碼業(yè)務在柯達全部營業(yè)收入中所占比例不足30%，如今，柯達產(chǎn)品線上有超過75%的數(shù)碼產(chǎn)品。七年中，柯達數(shù)碼業(yè)務保持了超過10%的年增長率，2009年更是在不利的經(jīng)濟環(huán)境中，數(shù)碼業(yè)務增長12%。

　　柯達將自己的核心戰(zhàn)略定位在“通過材料科學和數(shù)碼影像科學交叉領域的優(yōu)勢創(chuàng)造可持續(xù)的增長”，事實上，在競爭對手中，沒有哪一個在兩個領域的技術和知識產(chǎn)權方面可以與柯達匹敵。這一核心戰(zhàn)略可以看作是柯達既有優(yōu)勢的延續(xù)，而在產(chǎn)品和業(yè)務的各個方面，柯達已經(jīng)展現(xiàn)出新氣象。

　　目前，柯達的大部分產(chǎn)品可分為面對消費者市場的產(chǎn)品和面對商用市場的產(chǎn)品，也就是我們通常所說的B2C業(yè)務和B2B業(yè)務。兩大業(yè)務分別由整合后的兩個團隊運營，即消費數(shù)碼影像集團（CDG）和圖文影像集團（GCG）。

　　在B2C領域，柯達提供數(shù)碼相機、數(shù)碼相框、數(shù)碼攝像機等產(chǎn)品，在B2B領域，柯達的產(chǎn)品分為商用掃描、印前數(shù)碼制版機器和版材（CTP）以及工作流程軟件、數(shù)碼印刷三部分。商用掃描儀用于處理文檔掃描，主要應用于保險和金融等領域，目前市場占有率很高。數(shù)碼印刷是商用業(yè)務的重中之重：在激光印刷領域，柯達主要占領高端市場，憑借技術優(yōu)勢為企業(yè)客戶提供業(yè)界數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)品；而在噴墨數(shù)碼印刷上，柯達的產(chǎn)品更是罕有對手，尤其在發(fā)票、彩票等可變數(shù)據(jù)印刷上幾乎占據(jù)著中國全部的市場。除黑白噴墨產(chǎn)品之外，柯達最近還推出單機彩色噴墨打印產(chǎn)品，主要用于銀行等機構的賬單打印。目前柯達重點推廣的“Stream”技術，更可望以其低成本、高效率和可與膠版印刷媲美的高精度，顛覆傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)的格局。

　　商用產(chǎn)品是柯達新的戰(zhàn)略重點，柯達的商用業(yè)務延續(xù)柯達在材料科學和數(shù)碼影像科學領域的絕對優(yōu)勢，所提供的產(chǎn)品皆堪稱業(yè)界翹楚。據(jù)數(shù)碼印刷華東區(qū)經(jīng)理顧小姐介紹，柯達這一部分的產(chǎn)品在技術和性能上保有絕對領先地位，所以盡管價位偏高，卻仍然牢牢占據(jù)特定商用市場。

　　在上述兩大業(yè)務部門之外，柯達還另有FPG（膠片產(chǎn)品集團），運營柯達在娛樂影像領域的傳統(tǒng)業(yè)務，亦為專業(yè)攝影人士提供服務，包括攝影師、攝影記者、影樓及專業(yè)沖印店等。

　　產(chǎn)品的變化為柯達團隊帶來的挑戰(zhàn)是明顯的。“有人覺得柯達的轉型還不夠快。但轉型不是一蹴而就的，過去，我們的產(chǎn)品在應用上相當容易，與消費者的關系也比較簡單直接。如今，我們與客戶打交道的方式已經(jīng)發(fā)生了全面的變化。”在羅先生看來，柯達的業(yè)務轉型步伐穩(wěn)健而扎實。

　　不同業(yè)務團隊的融合，民用業(yè)務與商用業(yè)務各自的整合，數(shù)碼業(yè)務與傳統(tǒng)業(yè)務的整合……柯達的轉型，經(jīng)歷了眾多變化、曲折，乃至陣痛，但柯達為自己的轉型畫出了明確的路線圖，每一步、每一年要實現(xiàn)的目標都有明確計劃，保證了所有團隊能夠以從容穩(wěn)健的心態(tài)應對紛繁復雜的環(huán)境。

  
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