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2012-03-20 11:13 來源：-H 責編：嫅

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：近兩年，中國市場網(wǎng)購的高速增長為全世界所矚目。其網(wǎng)上書店的增速更使書業(yè)觸目驚心，似乎書業(yè)的未來，特別是紙質(zhì)書只有網(wǎng)上書店這條路可以依靠了，對此業(yè)內(nèi)需要有理性的思考與判斷。
　　
　　瘋狂打折使網(wǎng)店永遠無法贏利
　　
　　曾經(jīng)引起轟動的中關村圖書大廈和第三極書局的折扣大戰(zhàn)撼動了書業(yè)的格局：北京市所有圖書銷售的折扣下降了5%~10%，而總體市場規(guī)模沒有大的增長。
　　
　　近3年來，當?shù)孛鏁赀€在紛紛討伐打折風生水起的網(wǎng)店——卓越亞馬遜和當當網(wǎng)時，京東商城來了，蘇寧易購也尾隨其后。它們改變了線上售書的格局，同時也引發(fā)了愈發(fā)瘋狂的價格戰(zhàn)。瘋狂地打折（所謂比價系統(tǒng)）使得瘋長的網(wǎng)店沒有贏利的可能，因為它們把所有希望寄托在大規(guī)模增長以及打倒所有競爭對手上，而這在消費者對價格敏感度極高的中國，幾乎只能通過虧損的價格戰(zhàn)來推進。
　　
　　與地面書業(yè)的競爭格局的結果相同：如果不打折，銷售就下降，而所有網(wǎng)店都打折，市場總體銷售只有轉(zhuǎn)移難有根本性增長，獲利能力不斷下降。如今，網(wǎng)店打折走入死路，你不打折別人打，也開始呼吁：“是不是出版社要限價啊？”早知如此，何必當初。限價這條路如今很難走通，因為誰不打折誰就下架。如此惡性循環(huán)的結果使幾乎所有網(wǎng)上書店走向了不歸路，贏利無望。曾經(jīng)實體書店每一次倒閉都使書業(yè)倍感受傷，不久的將來可能會有大的網(wǎng)店撤攤，對書業(yè)來說，更會是災難性的。
　　
　　免費送貨不可持久
　　
　　網(wǎng)店在中國的發(fā)展有三大法寶：一降價，二貨到付款，三免費送貨（依靠的是廉價勞動力）。價格戰(zhàn)擠壓贏利空間，免運費行為還在旁輔助。
　　
　　某國外網(wǎng)店的老總在北大演講時曾放言：“我可以在中國賠100年。”言下之意，中國的書便宜，賠不了多少，即使年末虧損1億元人民幣，在美國也是小數(shù)字。
　　
　　此一時彼一時，如今人力的消耗到頂，將使網(wǎng)購遇到很大瓶頸。我們看到，電商逐漸遇冷開始顯現(xiàn)，網(wǎng)店發(fā)展開始遭遇物流的瓶頸。中國的勞動力也會越來越值錢了，農(nóng)民也該獲得公正的待遇了�？苛畠r勞動力和打折的惡性競爭來進行特殊服務的網(wǎng)店，將遭遇瓶頸。2012年和2013年是物流業(yè)的瓶頸，是電商難以逆轉(zhuǎn)的一項困難。
　　
　　折扣戰(zhàn)使大家走入歧途
　　
　　也許紛紛觀戰(zhàn)的讀者們會覺得自己是這場戰(zhàn)役最大的贏家，殊不知這是一個圈套。負擔不了的高成本，只能通過提高圖書定價，造就低質(zhì)圖書來彌補。近3年來，臺灣地區(qū)就有媒體報道大陸圖書進入臺灣市場以后，他們感到價格在上漲，質(zhì)量在下降。究其原因，正是因為大陸這幾年網(wǎng)店的折扣戰(zhàn)使圖書售價不斷下降，出版社要印最便宜的書，所以著力控制成本。千方百計維持最低的印價，結果就是粗制濫造。
　　
　　在日本，圖書能實行再販賣制度，即二次賣書，而國內(nèi)的圖書，在物流公司和發(fā)行集團的分揀機上，滾了幾遍都“熟”了，第二次販賣不再可能，只能轉(zhuǎn)戰(zhàn)地攤。優(yōu)美的圖書不存在，降價和粗制濫造的服務，是對我們行業(yè)最大的損壞，而這種損壞，每天都在真實地上演著。
　　
　　打折現(xiàn)象帶來的副作用是，讀者受到了潛移默化的傷害而不自知：讀者關注價格的程度超過內(nèi)容，大量購買低價低質(zhì)產(chǎn)品和高價低折扣產(chǎn)品，出版社受網(wǎng)店行為之拉動，不自覺地陷入了低價、粗制、快速生產(chǎn)的軌道，加之網(wǎng)店的配合，圖書逐漸成為快速消費品。而我們知道，只有耐用消費品生產(chǎn)的內(nèi)容，才是我們真正需要消費的文化產(chǎn)品。
　　
　　對此，我們要堅守一個底線：圖書是好東西，不應該亂打折，這應該成為全行業(yè)的共識。