5頁還是5萬頁？都可以

    弗蘭克·拉甘納作為梅里馬克創(chuàng)意紙品設(shè)計(jì)公司的總裁，在位已經(jīng)30年了。他經(jīng)歷了從排字印刷到數(shù)字技術(shù)的演化。從五色和兩色的海德堡平版印刷機(jī)到最新的數(shù)字印刷機(jī)，創(chuàng)意紙品設(shè)計(jì)公司能提供給客戶的印刷范圍在5頁至5萬頁之間。

    拉甘納說道：“過去，如果你想要一些有技術(shù)含量的東西，你必須去找那些大公司。如今，我們只需要數(shù)字印刷就夠了。過去我們不能做的素材現(xiàn)在完全可以做了。”“盡管經(jīng)濟(jì)不景氣，你們依然需要跟上技術(shù)的步伐。”

    創(chuàng)意紙品設(shè)計(jì)公司專注于承接直郵文件、宣傳單、商業(yè)名片以及說明書之類的印刷。拉甘納說，他們提供這些選項(xiàng)來和這個(gè)領(lǐng)域的大公司劃分等級(jí)。

    由于印刷行業(yè)競爭激烈，拉甘納說他已經(jīng)為找到顧客做好了準(zhǔn)備，這些顧客甚至來自于一些意想不到的地方。最近，他偶遇了一位為家庭提供服務(wù)的公司的老板，這位客戶是收廢品的。拉甘納告訴收廢品的人，公司可以為他提供自備專用包裝箱，這樣客戶就不用把東西放到樓下的廢品箱或廢品站了，就像很多人家門口的放奶瓶的箱子，只不過按照“到家門口的直郵方式”。郵遞員把這樣的包裝箱拿走，去郵寄，可能這個(gè)包裝箱是反復(fù)用的。這樣既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)，而且運(yùn)用的條碼技術(shù)，可以按條碼內(nèi)含的信息地址郵寄。沒想到的是，這在小型企業(yè)里引起了不小的震動(dòng)。拉甘納說：“我們會(huì)做得更多，并提供我們的市場經(jīng)驗(yàn)，從而幫助我們的顧客。”

    小型商業(yè)印刷企業(yè)也通過提供一站式的服務(wù)來幫助他們的客戶。特德·賈維斯，一家印刷公司的副總裁，該公司位于曼徹斯特的新漢普郡。他通過提供一個(gè)程序?qū)⒅编]與英特網(wǎng)連接了起來。賈維斯說：“當(dāng)你與一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)動(dòng)聯(lián)系在一起的時(shí)候，能記錄下相關(guān)的人和事，你可以獲得他們的信息，并以此為基礎(chǔ)建立一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫。”

    去年，增加一體化的服務(wù)、數(shù)字印刷上的投資以及親自配送幫助這家印刷公司業(yè)務(wù)增長了15%。