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關(guān)于實(shí)體書店的未來,世界最大書店創(chuàng)辦人有話說

2018-06-06 14:14 來源:百道網(wǎng) 責(zé)編:張曉丹

摘要:
在今年的美國(guó)書展上,巴諾書店董事長(zhǎng)倫恩·里吉奧和美國(guó)書商協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官奧倫·特切爾的握手言歡頗為引人注目。

    【CPP114】訊:在今年的美國(guó)書展上,巴諾書店董事長(zhǎng)倫恩·里吉奧和美國(guó)書商協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官奧倫·特切爾的握手言歡頗為引人注目。曾經(jīng),連鎖書店在書業(yè)投下了濃重的“死亡”陰影,獨(dú)立書店大批閉店,而現(xiàn)在巴諾經(jīng)營(yíng)陷入困境,面對(duì)共同的敵人亞馬遜,雙方都意識(shí)到共同繁榮的重要性。


  在剛剛過去的2018年美國(guó)書展開幕式上,巴諾董事長(zhǎng)倫恩·里吉奧發(fā)表了開幕演說,盛贊書書店人所做的工作,以及他們所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)變革催化者的角色,對(duì)于獨(dú)立書店也不吝贊美,同時(shí)他也提醒書店業(yè)者面對(duì)變化要靈活應(yīng)對(duì)。


  開幕式上為里吉奧做出場(chǎng)介紹的是美國(guó)書商協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官奧倫•特切爾(Oren Teicher),他稱贊里吉奧是一位杰出的零售商。這樣的情景放在上世紀(jì)八九十年代是難以想象的,那時(shí)候成千上萬獨(dú)立書店因巴諾而破產(chǎn)。不過現(xiàn)在,兩人都強(qiáng)調(diào),巴諾和獨(dú)立書店共同繁榮符合大眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。


  里吉奧在發(fā)言中說:“獨(dú)立書店和巴諾的競(jìng)爭(zhēng)并非你死我活,書店越多越好。”他認(rèn)為,對(duì)書籍的需求增加,特定社區(qū)里所擁有的書店就越多。在美國(guó),任何類型的書店永遠(yuǎn)都不嫌多。


  里吉奧指出,2011年博德斯連鎖書店破產(chǎn),與巴諾毗鄰經(jīng)營(yíng)的門店從成百上千個(gè)社區(qū)中撤出,所釋放出的市場(chǎng)份額巴諾最終也只拿到了30-40%。今天,在那些獨(dú)立書店與巴諾共存的社區(qū)里,連鎖書店的銷售業(yè)務(wù)也許會(huì)有一些損失,但總體的圖書消費(fèi)似乎有所增加。


  里吉奧強(qiáng)調(diào)這次演講的基調(diào)是“和平”,“我們將來要開的書店數(shù)量要超過已經(jīng)關(guān)門的書店”,“開店是一件好事。”


  回顧半個(gè)多世紀(jì)的從業(yè)生涯,幾十年來一直縈繞他心頭的兩件事是:商店需要盡可能提供最廣泛的選擇來迎合大眾市場(chǎng);高企的書價(jià)阻礙讀者數(shù)量的增加。他說,“如今,平裝書的平均價(jià)格是最低工資的2.5倍。而在我從業(yè)之初,書價(jià)還只是最低工資的一半。”書店要服務(wù)的是“世界上那些有抱負(fù)的人,而不僅僅是那些已經(jīng)有所成就的人。”


  至于行業(yè)所面臨的各種威脅,里吉奧滿懷信心,這種樂觀來源于行業(yè)經(jīng)受住了一波波的威脅與挑戰(zhàn),先是電視、電影,然后是有線電視、互聯(lián)網(wǎng),繼而是給行業(yè)最后一擊的電子書。他同樣也指出了一些利好,“讀者開始重新發(fā)現(xiàn)閱讀紙質(zhì)書的樂趣,也許更重要的是,擁有一個(gè)真正的圖書館的樂趣。簡(jiǎn)而言之,他們意識(shí)到書的物質(zhì)屬性是其內(nèi)容本身。


  雖然實(shí)體書市場(chǎng)顯示出增長(zhǎng)的跡象,但里吉奧說,我們要時(shí)刻做好應(yīng)變的準(zhǔn)備。比如有聲書銷售的意外繁榮,技術(shù)目前還處于發(fā)展初期,書業(yè)同仁需要對(duì)它們的顛覆力量保持警醒,同時(shí)對(duì)變革持開放態(tài)度。


  最后他說道,“可以肯定的是圖書銷售行業(yè)不會(huì)消失,但沒有人可以預(yù)測(cè)行業(yè)體量會(huì)有多大,未來會(huì)為誰服務(wù)、呈現(xiàn)何種形式。我所清楚的是未來書店的大小、形狀和位置都尚未明確。”


  在開幕式之后,特切爾和里吉奧5月30日共同在美國(guó)書展上現(xiàn)身。曾經(jīng),美國(guó)書展是巴諾和獨(dú)立書商之間矛盾的彰顯之地,最嚴(yán)重的是1994年,書展前夕美國(guó)書商協(xié)會(huì)針對(duì)多家出版商提起訴訟,指控他們?cè)趦r(jià)格上給予巴諾和其他連鎖書店優(yōu)待。1998年,美國(guó)書商協(xié)會(huì)因不正當(dāng)商業(yè)行為起訴巴諾和博德斯(兩起案件最終都庭外和解了)。


  到了2018年,特切爾指出,實(shí)體零售商有了一個(gè)共同的敵人——亞馬遜。而且他也有充分的理由展現(xiàn)自己的雅量。近些年,巴諾掙扎求存,但在經(jīng)歷了連鎖書店、亞馬遜陰影下的漫長(zhǎng)衰落期后,獨(dú)立書店數(shù)量持續(xù)回升,過去十年間,盡管電商拖垮大量實(shí)體零售商,但美國(guó)書商協(xié)會(huì)會(huì)員在過去十年間從1757個(gè)增加到1835個(gè),門店數(shù)量則從2321家增加到2470家。


  特切爾透露,2018年前四個(gè)月,大約650到750家獨(dú)立書店的銷售額同比上一年增幅達(dá)到5%以上。2009年,美國(guó)書商協(xié)會(huì)只有1401個(gè)會(huì)員,門店數(shù)量1651家,與上世紀(jì)九十年代鼎盛時(shí)期相比縮水近三分之二,那時(shí)會(huì)員最多達(dá)到5000個(gè)。


  電子書和巴諾的勢(shì)頭放緩給了獨(dú)立書店發(fā)展的空間,不過特切爾認(rèn)為,“本地購(gòu)買”(buy local)運(yùn)動(dòng),以及總體來說人們開書店意愿增強(qiáng)這些因素也起到了作用。書商協(xié)會(huì)現(xiàn)在有168個(gè)“臨時(shí)”會(huì)員,也就是那些考慮或計(jì)劃要開一家書店的人。去年這一數(shù)字為141個(gè),2016年為108個(gè)。


  此外,小型移動(dòng)書店的數(shù)量也在增長(zhǎng),比如內(nèi)布拉斯加州奧馬哈市的Dundee書店,以及紐約快閃書店Boogie Down,后者自稱“沒有墻的書店”。


  “我們因此備受鼓舞,”特切爾說,“這表明書店同仁適應(yīng)時(shí)代以及尋求改變的能力。”


  特切爾和里吉奧都認(rèn)同巴諾和獨(dú)立書店相處融洽,和諧共存,當(dāng)某本書斷貨時(shí),巴諾門店和當(dāng)?shù)匦昊ネㄓ袩o的情況并不鮮見。在美國(guó)憲法第一修正案相關(guān)議題以及讓亞馬遜等在線零售商納稅等問題上,雙方也結(jié)成了同盟。特切爾表示,對(duì)所有所謂的“實(shí)體”商家來說,超級(jí)連鎖店能夠生存下來并繁榮發(fā)展是至關(guān)重要的。


  提及博德斯的消亡,特切爾說,“博德斯退出后讓渡出來的市場(chǎng)份額我們撿了一部分,亞馬遜也分了一杯羹。還有一些就那樣沒了。如果情境重現(xiàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)都沒有好處。”

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